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「如何危机公关」面对被侵权事件,危机公关应该怎么做?

「如何危机公关」
娱乐圈是一个经常用到公关的行业,形形色色的人都有。面对被侵权事件,危机公关应该怎么做?

8月6日,马蓉忽然在微博发表严正声明,称“公益达人-马蓉蓉”系有人冒用她的画像及人名,进行发表不实言论及大量传言,对她造成了极为险恶的不良信息影响,她将通过立法途径解决,同时呼吁各大该网站及的平台,停止广泛传播不实数据,联合抵制互联网传言。

马蓉在公开信中表示:“‘公益达人-马蓉蓉’冒用本人画像及人名发表不实言论。

该使用者主持了‘马蓉壹周刊演艺圈’热门话题,创立了‘马蓉’公益Studios”的超级热门话题,在上述热门话题中,发表本人以及其他演艺圈民众相关的Entertainment死讯,其中包括大量传言。

上述细节一经发布便引发大量转发、评论家,对本人及相关歌手带来了极为险恶的不良信息影响。

原本在微博上,有一个账号为“公益达人-马蓉蓉”的博客,作为点名马蓉的一方,经常在微博发表支持马蓉的言论。

近期堪称对杨颖、郑爽、范冰冰等人开撕。

由于这些言论引起了各家当红歌迷的反感,虽然有些人认为这应该是个市场营销号,但还是有不少人认为是马蓉本人所发表的,却是自从马蓉陷入“出轨门”后,她的任何行为都让人质疑,特别是在她在自己的微博上对韩庚进行过的一些嘲笑,就令人相信开撕各家当红这种事,马蓉是干得出来的。

今天微博上已搜不到“公益达人-马蓉蓉”这个账号,只有腾讯搜索主页还有它的腾讯动态网页存在,但点进去早已找不到细节网页,许是被注销了。

而刚刚网站有传闻,说马蓉因为开撕范冰冰,被范冰冰告上了法院,究竟还没有非主流报道确认。

不过从“公益达人-马蓉蓉”这个账号所发布的大量诋毁诽谤各家当红的言论上看,马蓉被某位遭受言论不良信息影响的当红起诉也是可能的,因为别人都认定这个账号就是她的啊。

互联网传言显然可恨,是应该进行抵制。

但是“公益达人-马蓉蓉”这个账号,到底到底马蓉本人的小提琴或是授意别人在营运呢?我们不可考。

那么今天马蓉发表这个公开信,是知道有人在冒 公关危机事件用她的画像和人名,而迫使她要走立法途径维护自己的权益,还是因为被别人起诉而不得不为自己进行的政治危机公共关系呢?因为马蓉的公开信微博上面,仍然没有开启评论家,被迫让人生疑。

大家怎么看待“公益达人-马蓉蓉”这个账号和马蓉的这个公开信呢?

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